Moradores do Juá, em Santarém, são contemplados com mutirão de serviços da Equatorial Pará

 

Clientes da distribuidora de energia podem trocar lâmpadas, negociar débitos, realizar cadastro na Tarifa Social

 

Na véspera do aniversário de Santarém, a Equatorial Pará promove um mutirão com diversos serviços à população da zona norte que contempla o bairro do Juá e entorno. Na iniciativa, o cliente pode realizar troca de lâmpadas incandescentes e fluorescentes pelas de LED, negociar débitos e realizar cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica.

 

A ação ocorre nesta terça feira, 21 de junho, das 8h às 14h, na Associação de Moradores do Juá, localizada próximo ao campo iluminado do bairro. 

O gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial Pará, Gilliard Vaz, afirma que com esse tipo de iniciativa a empresa vem conseguindo atender amplamente os clientes de diversos bairros. “A expectativa é continuar com o mutirão principalmente em locais mais distantes, a fim de facilitar cada vez mais o atendimento presencial, embora, hoje, as facilidades oferecidas por meio do atendimento digital tenham obtido resultados satisfatórios”, reforça. 

Negociação de débitos

 

Cada cliente terá o seu caso analisado individualmente. Podem participar do mutirão de negociação os clientes com pelo menos três faturas em atraso, além dos consumidores que tenham parcelamento junto à distribuidora. É necessário levar o documento de identificação com foto e os números de RG e CPF e as faturas a negociar.

 

Lâmpadas de Led

 

Através do Programa de Eficiência Energética, da distribuidora de energia, que visa incentivar o consumo sustentável, os clientes também podem realizar a troca de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por lâmpadas de LED. Com o uso das luminárias de LED, as famílias podem ter uma economia de até 80% na iluminação residencial. Para realizar a troca, é necessário apresentar RG e CPF do titular da conta e ainda estar em dia com a distribuidora. Cada cliente poderá trocar até cinco lâmpadas.

 Tarifa Social

 

A Tarifa Social, benefício do Governo Federal direcionado às famílias de baixa renda, concede descontos que variam de 10% a 65% na fatura de energia. Com esta ação, as famílias economizam recursos financeiros e podem investi-los de outra forma.

Para fazer a inscrição é necessário ter comprovação de renda de até meio salário mínimo por membro familiar e estar inscrito no CadÚnico, com o número atualizado do NIS ou BPC, além de apresentar documentos pessoais como RG, CPF e uma conta de energia do titular.