Equatorial Pará orienta clientes para cadastro de Aparelho para manutenção da vida

Os cadastros devem ser feitos por clientes que fazem tratamento médico e que necessitam de utilização contínua de aparelhos elétricos

A Equatorial Pará alerta sobre a importância do cadastramento para o atendimento especial de residências habitadas por pessoas que utilizam equipamento elétrico para manutenção da vida. O cadastro tem como objetivo facilitar a comunicação entre a empresa e o cliente responsável pela unidade consumidora sobre avisos preferenciais e antecipados de desligamentos programados do fornecimento de energia. A iniciativa é para evitar prejuízos ao funcionamento desses aparelhos elétricos.

O formulário para o cadastro está disponível no site www.equatorialenergia.com.br, na aba solicitação e serviços, em Aparelho para manutenção da vida. O consumidor deve preencher o formulário contendo documentos do titular do imóvel, dados do paciente, conta contrato, prazo estimado para utilização do aparelho, descrição da necessidade da utilização do aparelho, e laudo médico com carimbo e assinatura do médico. 

*Veja quais equipamentos são entendidos como vitais, quando somados à condição clínica do usuário:*

• Aspiradores de secreções;

• Respiradores ou ventilador pulmonar;

• Monitores de parâmetros vitais;

• Equipamentos de Diálise Peritoneal Automática, que podem ser encontrados nas seguintes modalidades: Diálise Peritoneal Ambulatorial Contínua (CAPD), Diálise Peritoneal Noturna (NIPD) e Diálise Peritoneal Contínua por Cicladora (CCPD);

• Aparelho de Quimioterapia;

• Concentrador de Oxigênio;

• Bomba de infusão;

• Oxímetro;

• CPAP e BIPAP;

• Situações especiais com base na avaliação médica.

Vale ressaltar que geladeira/refrigerador usados para guardar medicamentos ou insulina e inaladores não são aceitos no cadastro.

Outro ponto importante a ser destacado é que o cliente não está isento de pagar as contas, no entanto, a distribuidora garante prioridade no atendimento e atenção especial para manter o fornecimento de energia a essas famílias. Também é importante lembrar que caso haja mudança de endereço, a Equatorial deve ser informada para que seja realizada a transferência do cadastro para o novo endereço.

*Dicas para aumentar a segurança de pacientes com necessidade de uso contínuo de equipamento elétrico:*

• Ter um gerenciador portátil de energia (No Break) - aparelho utilizado para alimentar o respirador enquanto houver a interrupção no fornecimento de energia elétrica. Sua alimentação é feita por meio de uma bateria que é carregada, enquanto há fornecimento de energia elétrica. Portanto, é imprescindível manter este aparelho sempre ligado na tomada.

• Ter três ou quatro pontos de energia elétrica (tomadas) para evitar ligar vários equipamentos em um único local.

• Dispor de Filtro de Linha - utilizado para proteger os equipamentos de possíveis oscilações na rede elétrica, além de possibilitar a expansão do número de tomadas disponíveis.

• Estabilizadores de Energia - responsáveis por proteger os equipamentos e corrigir possíveis oscilações na corrente elétrica, fornecendo assim uma alimentação estável e segura aos equipamentos.